Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Platformumuz aşağıdaki bilgileri toplar:

• Kayıt sırasında verdiğiniz kişisel bilgiler (ad, e-posta, telefon)
• Şikayetleriniz ve yorumlarınız
• Platform kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri)
• Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hesabınızı yönetmek ve hizmet sağlamak
• Şikayetlerinizi yayınlamak ve takip etmek
• Size bildirimler göndermek
• Platformu geliştirmek ve analiz yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk halinde
• Açık rızanız ile
• Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, e-posta vb.)

4. Çerezler

Platformumuz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri alıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

8. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamıyoruz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kullanıcılar bilgilendirilir.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: [email protected]